XMは多くのFXトレーダーにとって知名度の高い取引会社ですが、時折トラブルが起こることもあります。
その場合、サポートに問い合わせることが必要になりますが、具体的にどのような方法があるでしょうか?
まず最初に、XMのサポートに問い合わせる方法には、「ライブチャット」があります。
この方法は、ウェブサイト上にあるチャットボックスから直接問い合わせができるというものです。
日本語対応のエージェントが常駐しており、簡単な問題であればすぐに回答してくれるため、おすすめの方法です。
また、もう一つの方法として「メール」があります。
XMの問い合わせフォームから、日本語で問い合わせ内容を記載し、送信することができます。
返信は数日程度かかる場合もありますが、内容によっては詳細な回答をもらえることもあるので、おすすめです。
さらに、急いでいる場合や電話で直接対応を希望する場合は、「電話」で問い合わせる方法もあります。
XMの日本語サポートセンターに電話をかけることで、直接対応してもらえます。
ただし、繋がるまでに時間がかかる場合があるため、注意が必要です。
以上、XMのサポートに問い合わせる方法について、いくつか紹介しました。
状況に合わせて、適宜選択してください。
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